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| 2012/02/22 皆様、こんばんは！ いつもお世話になっております。ＡＭＳ本社の事務方の田原でございます。寒がりの私には今年の寒さはとても堪えます。暖房が効いているオフィスでも足元が冷える、という女性の方は多いのではないでしょうか？ 足元を冷やすと血行不良に陥ってむくみが生じ、健康面でも美容面でも良くないそうです。余談ですが、芥川龍之介の短編小説 『雛』 の中に、「赤毛布（あかゲット）を膝掛けにした輪のがらがらと鳴る人力車に・・」とあります。先日の新聞記事に、そんな寒さをしのぐための【膝掛け】の話題が掲載されていました。毛布を膝に掛けると体温が２．５度上がるそうです！ 最近では、体をすっぽり覆うタイプなど、種類は豊富です。実は、私も昨年のクリスマスにお姉ちゃんに、体をすっぽり覆うタイプの毛布をプレゼントしました。とても気持ちがいいと好評です。気持ちが良すぎて寝てしまうのが要注意だとか・・（笑） 私も毎日膝掛けをして仕事をさせて頂いておりますが、とても活躍してくれています。事務所で飼ってる愛犬も、背もたれと私の後ろの隙間でお昼寝をしたりして、２人で温まっています♪（笑） 『節電』の冬！ 今年はこれを武器に乗り切りたいです！ それでは今夜もＡＭＳをどうぞ宜しくお願い致します。 （今日の一言） ここ最近、当社の本社近くに数件の木造住宅が建ち始めました。大工さんを見ているととても寒そうでした。ふと・・ これだけ寒いと、潔癖症ではない大工さんなら手抜きをしてしまうのでは・・と！ 家を建てるなら春か秋の気候のいい時がいいみたい・・と思ってしまいました！（笑） |
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| 2012/02/21 皆様、こんばんは。いつも大変お世話になっております。AMS香川の西島でございます。今夜は、『とても親切な人』のお話を聞いて下さい。事故車搬送のご依頼を頂き、現場には代理人さんがいらっしゃるとお伺いしました。現場に到着してご挨拶を済ませ、お車を拝見しましたら、左フロントが大きく破損していました。代理の方に、「運転手さんは大丈夫だったのですか？」とお尋ねしたら、「大丈夫！元気ですから。」とおっしゃったので一安心しました。でも現場にいらっしゃらなかったので、気になっておりましたら、「電車の時間に遅れそうなんで、先に駅まで送って来たんだよ。」と言われたので、『この方は一体お客様とどんな関係なんだろう・・？』と思いながら作業をさせていただきました。作業は無事に終わり、代理人さんから作業票にサインを頂いた時、「この人な・・ うちの家の向かいで一人暮らしをしてる人なんよ。今日は岡山に住んでるお孫さんに会いに行くと言って、朝早くから準備してたんよ・・」と、お客様との関係をお話して下さいました。事故を起こされたお客様に呼び出されて、警察への連絡やロードサービスの手配をなさったということでした。『遠くの親類より近くの他人』と言う言葉を思い出しました。私もこんな方になりたいと思いました。それでは今夜もＡＭＳをどうぞ宜しくお願い致します。 （今日の一言） 先日ラーメン屋さんに入り、ふと壁を見たら、【究極の黄金比】 と書かれたポスターが貼ってありました。どうもスープの事らしいのですが、そもそも 【黄金比】 とは何か？ 調べてみましたら、【黄金比】とは、人間が見て美しいと感じるモノには一定の比率があるらしく、それは自然界のあらゆる部分で見られるそうです。そしてその比率は、黄金比 ＝（1+√5）÷2：1＝1．618：1,000。ピラミッド・国旗・新書版の本・ミラノ大聖堂・パルテノン神殿・ミロのビーナス・レオナルド・ダ・ビンチが描いた人体図などが黄金比のよい例だそうです。初めて知りました！（笑） |
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| 2012/02/20 皆様、こんばんは。いつもありがとうございます。ＡＭＳ本社の手配担当の宮副です。今夜は業務とは関係ないお話になりますが、ふと！思ったことがありましたので調べてみました。私は以前にもお話したかと思いますが、電車通勤をしております。そんな中で、車内でこんな案内が流れてきました。「毎月２０日はノー・マイカー・デー～ ♪ 」（実際にはリズムに乗って流されていました。）そういえば大阪では毎月２０日が「ノー・マイカー・デー」となっています。そこで全国ではどうなっているのかを調べてみました。先ず、これは大都市圏に限られていることでした。札幌市・東京都・名古屋市・大阪市・福岡市でした。それも都市によっては、曜日で決められていたり、日にちで決められていたり・・と様々です。趣旨としては、すべて地方自治体が行い、交通渋滞緩和並びに大気汚染抑制を目的とし、公共交通機関の利用を促すキャンペーンとして始められたのです。１９７１年１０月３日に八王子市が毎週水曜日と決めて行なったのが最初だったそうです。近年では、公共交通機関の「一日乗り放題券」の発行や夜間を中心とした臨時バスの運行を行うなど、様々な取り組みが進められています。しかし、その一方で実際に実施する自治体や企業、利用者数がまだまだ少ないことが今後の課題となっているそうです。確かに大阪でも、２０日の「ノーマイカーデー」の日でもいつもと変わらず車は走り回っているのが現状です。大阪は商売の街としても有名ですが、どうやらこれは昔の商人の集金日と関係があると思います。５日・１０日・１５日・２０日・２５日・末日がその集金日にあたります。今は振込みなどで集金は少なくなってはいますが、昔の風習が残っているのだと思います。それにしても当初の趣旨はどこへ行ってしまったのでしょうか？電気自動車やハイブリッドカーが増えたので忘れられつつあるのでしょうか？それでは今夜もＡＭＳを宜しくお願い致します。 (今日の一言) 昨日、ジャンピング作業をさせて頂いたお客様から、「アムスさんとおっしゃるんですよね？」と聞かれました。「はい、ＡＭＳ（アムス）です。」とお答えしましたら、偶然にも、お客様が開発されたロボットの名前が『アムス・ストロング１号』だったそうで、とても親しみを感じるとおっしゃいました。ロボットの名前の由来を伺いましたら、【アクティブ・モダン・サティスファクション】で、これまた当社と全く同じでした！！ これにはお客様も驚いておられました！（笑） |
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| 2012/02/19 皆様こんばんは。いつもお世話になっております。ＡＭＳ大阪の花房でございます。今夜は、私の５５歳での初体験のお話にお付き合い下さい。 私は若い頃、スキーやゴルフ、ダイビングと多趣味でありました。車は父親の車好きの影響でやはり大好きで、このロードサービスという仕事も天職だと思っております。そんな中で、最近はサーキット場への搬送のお仕事にも行かせて頂く機会が増え、いつしか、どうしても一度サーキットを走行してみたいと思うようになってきました。何とか走る機会はないものかと思案しておりましたら、当社の小川社長がいつも出ている２月の【８時間耐久レース】に私の知り合いの車屋さんも出ることになり、私がそのチームのお車をサーキットまでお運びさせて頂くことになりました。そして昨年末に社長から、「チームＡＭＳは今回の８時間の耐久レースには新しいマシンのテスト走行で参加するだけだから、ライセンスを取得できたら乗せてあげるよ！」と言われました。 そう言われて私は一気にテンションが上がり、年明け早々に富士スピードウェイに行きライセンスを取得しました。そしてワクワクしながら２月５日のレース開催日を待ちました。いよいよ当日本番、８０数台のレースカーが並ぶ富士スピードウェイのコースはとても見応えのある光景でした。私はレース中盤の比較的コースが空いている時間にドライブさせて頂いたのですが、興奮のあまり何も覚えてないんです！ ワクワク・ドキドキしながら走り、とても楽しかったことだけは記憶しているのですが・・（笑） 『いい歳をして・・』とお思いになられるかも知れませんが、本当にとても楽しかったです。これを機会に練習を積んで、どんどんレース経験を増やしていこうと思っております。それでは今夜もＡＭＳ各拠点を宜しくお願い致します。 （今日の一言） 先日、ホテルへお車をお引き取りに行った際、少し早かったのでバス停付近に立ってお待ちしていました。すると、ホテルのお客様から、「シャトルバスは次は何時ですか？」 とか、「バスは梅田のどの辺りに停まるのですか？」 と何度も声をかけられました・・ 考えみますと、名札のついたジャケットを着てバス停付近に立っていれば、誰でも見間違えますよね！ （笑） |
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| 2012/02/18 皆様、こんばんは。いつも大変お世話になっております。AMS香川の西島でございます。今夜はスペアタイヤ交換依頼時のお話にお付き合い下さい。お取引先の会社からのご依頼でした。現場に到着し、お客様にご挨拶をしてお車を拝見したら、左後輪のタイヤがパンクしておりました。お客様に作業内容をご説明してさっそく作業に取り掛かりましたが、ホイールに盗難防止のロックナットが付けられておりました。お客様に、「解除用の器具は何処に有りますか？」とお尋ねすると、「えっ！？ そんなのが有るの？」と、お客様ご自身がビックリなさって、「いつも主人が整備しているから解らないわ・・」と言われました。さっそくご主人にご連絡をして頂き、解除器具のある場所を聞いてもらいました。すると、「今、主人が乗っている車の中なんですって・・」とのご返事でした。幸いにも、ご主人のお勤め先が近くだったため、すぐに持って来て頂くことになりました。そうこうしているとご主人がお見えになり、「ゴメン！ ゴメン！ この前タイヤ交換をして車に戻すのを忘れてた・・」とおっしゃいました。奥様が、「主人の会社の近くで良かったわ！」とおっしゃったら、「それ、イヤミ？！」と言ってご主人は笑っておられました。とても仲むつまじいご夫婦でした！ それでは今夜もＡＭＳをどうぞ宜しくお願い致します。 （今日の一言） 最近、ふと思うことがあります。去年の今頃までは、事務所前の犬小屋にキンとゴンという２匹の中型犬がいました。いずれも１５～２０年近く長生きした犬でしたが、昨年の今頃にゴンが、そして１０月にはキンが他界しました。通勤時、毎朝犬小屋の前で一旦マイカーを止めて方向転換をしていたので、２匹が元気な頃はいつも私の車を見てシッポを振ってくれていました。とても懐かしく思います。１年経った今でも犬小屋を覗いてしまうクセがまだ残っています・・ |
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| 2012/02/17 皆様、こんばんは！いつもお世話になっております、ＡＭＳ大阪の田中でございます。今夜は、ある日の故障車搬送時のお話にお付き合い下さい。『大型スーパーの４階の駐車場でのエンジン不始動』という案件で出動させて頂きました。積載車を邪魔にならないところに止めてお客様の所へ急ぎました。症状を確認しましたら、セルモーターは回っているのにエンジンは始動しませんでした。念の為にバッテリーの電圧も計りましたが、問題はありませんでした・・ 過去にも何度かこのようなトラブルのご応対をさせて頂きましたが、どうしても現場では直せなかったので、お客様にその旨をお伝えしてお運びさせて頂くことにしました。しかし現場はスーパーの４階の駐車場なので１階まで降ろす必要があり、自分１人では無理なので、直ぐに本社に連絡をしてレッカー車両の出動要請しました。けれども残念ながらレッカー車は別件対応中とのことでしたので、サービスカーを寄越してくれることになりました。しばらくするとサービスカーが到着し、作業はスピーディーに行うことが出来ました。その後お客様とご一緒にサービス工場さんへ向かったのですが、開口一番、「ロードサービスっていい仕事ですね！」とおっしゃいました。「どうしてですか？」とお聞きしましたら、「お客さんから、ありがとう！と言われる仕事ってなかなか無いですからね！」とおっしゃいました。これを聞いてとても嬉しくなりました。このお客様は、心から「ありがとう！」と思って下さってるんだと感じたからです。苦労はしましたが、とても清清しい気分になり、『これからも、お困りのお客様のために全力でご対応させて頂くぞ！』と強く感じました。それでは今夜もＡＭＳをどうぞ宜しくお願い致します。 （今日の一言） 上司のアドバイスで簡易式の【静電気防止グッズ】を購入しました。何かに触れる前にキーホルダーを握るタイプなのですが、慣れてないせいかよく忘れます。けれどもこの冬はビックリするくらい静電気が発生しません。備えあれば憂いなしですが、早く試してみたいのに・・ （笑） |
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| 2012/02/16 皆様、こんばんは。いつもたいへんお世話になっております、ＡＭＳ大阪の平井 でございます。今夜は、ある雑誌に【データで見る県民性】というコラムが出ておりましたのでその一部ご紹介させて頂きます。良い項目はベスト３、悪い項目はワースト３です！ 【稼ぎのいい県】 １位 東京 ２位 福井 ３位 富山 【公務員の給料が高い県】 １位 東京 ２位 千葉 ３位 神奈川 【失業率の高い県】 １位 沖縄 ２位 大阪 ３位 青森 【犯罪が多発する県】 １位 大阪 ２位 愛知 ３位 福岡 【長生きする県】 １位 長野 ２位 滋賀 ３位 神奈川 【離婚が多い県】 １位 沖縄 ２位 大阪 ３位 北海道 【保育所待機児童の多い県】 １位 沖縄 ２位 東京 ３位 神奈川 【進学率の高い県】 １位 京都 ２位 東京 ３位 広島 【ソバ・うどん好きの多い県】 １位 香川 ２位 栃木 ３位 愛知 【ゴハン好きの多い件】 １位 静岡 ２位 新潟 ３位 福島 【エコ意識が高い県】 １位 北海道 ２位 広島 ３位 兵庫 【人口増減】 １位 沖縄 ２位 東京 ３位 滋賀 （沖縄は増加、東京はゼロ、滋賀以下はマイナスです） 皆様のお住まいの県はいかがですか？さて、我がまち大阪をチェックしてみますと・・ ①失業率が高い ②犯罪が多発する ③離婚が多い いいこと何もないじゃないですか！！ それでは今夜もＡＭＳをどうぞ宜しくお願い致します！ （今日の一言） 本社近くのタクシー会社さんはほとんどがお得意先で、夜、ちょっと遅くに帰宅する時、前も後ろも！お得意先のタクシー会社さん！という時があります。「毎度！」「毎度！」という感じで、とても嬉しくなります！（笑） |
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| 2012/02/15 皆様、こんばんは。いつもお世話になっております。ＡＭＳ大阪の西田でございます。今夜は故障車搬送のご依頼で現場へ向かいました時のお話にお付き合い下さい。ご自宅前に到着するとお客様は私を見て大きく手を振って下さり、駆け寄る私に、「やぁ！ 西田君、久し振りやなぁ～！ 元気にしてたか？！ 西田君が来てくれて安心したよ！ もう、うちの専属みたいやなぁ～！」 と声をかけて下さいました。実は今回はディーラーさんからのご依頼で、私は今までに３度の新車のご納車と数回の点検や故障時の搬送をご担当させて頂いたお客様でした。お客様は他にも数台のお車を所有されており、息子さんやお嬢さんも免許を取られて、お父さんのいろいろなお車に乗っておられるそうなんですが、今回お運びさせて頂いたお車はスポーツカーで、お客様をはじめご家族の皆さんはあまりお乗りにならないようで、少し調子が悪くなったそうでした。「やっぱり車は乗らないアカンなぁ・・」 とおっしゃっていました。その後、積込作業をしている途中にお客様が、「西田君、ちょっと珍しいものを見せたるからちょっと待っててな！」と言い残して家の方に行かれました。しばらくしたら、とても珍しいクラシックカーに乗って来られて、「最近は少し車の趣向が変わってきて、小さな車やこんなクラシックカーに興味が湧いてきたから、これからも宜しく頼むで！ 西田君！」 と言って下さいました。帰り際にもう一言！近々、息子に新車を購入する予定やから、その時はまた西田君を指名するから、頼むで！ そしたら、これからも頑張りや！」 と言って見送って下さいました。 こちらへ伺うといつもお金持ちになった気分になります！ 今までお金持ちになった夢を見たことはありますが、これほどのお金持ちの夢ではなかったところが、『自分はやっぱり庶民的だなぁ・・』 と笑ってしまいました！ それでは今夜もＡＭＳをどうぞ宜しくお願いします。 (今日の一言) 当社には「高山 聡」と「高間 聡」という一字違いのエンジニアがいます。最近、「吉田英樹」という新人さんが入社してきたことにより、以前からいました「澤田英樹」というエンジニアとこれまた一字違いになりました。まだまだ少ない社員数では珍しいと思われませんか？！ |
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| 2012/02/14 皆様、こんばんは。いつもたいへんお世話になっております、香川AMS の藤澤でございます。今夜はあるお休みの日のお話にお付き合い下さい。家で１０年ほど使っていた洗濯機がとうとう壊れ、新しいのを買ったのですが、壊れたのは回収が有料だと言うので、自分で電化製品や農機具の廃品回収業者さんの所へ持って行きました。すると綺麗な全自動洗濯機が定価の１割ほどの値段で並んでいたのを見てビックリしました！『中も外もこんなに綺麗なら、新品を買うんじゃなかった・・』と思ったほどでした。時間があったのとますます興味が湧いてきたので店内を見て廻っていると、ふと店の奥の広い駐車場に、今ではもう見掛けることの少なくなった往年の車とバイクが並んでおりました。聞いてみると、それらも売り物とのことでした。私は、「搬送でお困りの際は、是非ここへお電話下さい！」と思わず名刺を出してしまい、お店の方も、「安くしてもらえますか？」という感じでその後しばらく話が続きました。休みの日は家で休養することが多かったのですが、これからは出来るだけ外へ出て社会見学をしてみたいと思います！それでは、今夜もＡＭＳをどうぞ宜しくお願い致します。 （今日の一言 その１） 毎日寒い日が続いております。そんな中、後輪を水路に脱輪されたお車の救援作業に向かいました。ズボンをまくって靴を脱ぎ、片足だけですが勇気を振り絞って水に入りました！ その甲斐あってスムーズに作業をすることが出来ました。水から上がるとお客様がタオルを差し出して下さいました。ちなみに洗車時の拭き取り用のタオルだったので、遠慮なく使わせて頂きました！（笑） お客様のお気持ちがとても嬉しかったです！ （今日の一言 その２） 先日、コンビニで買い物をしてレジで並んでいた時のことです。前の人が振り向いて、「兄ちゃん！１０円足らんから貸して！」と言いました？！ 「？？ 初対面やのに、あつかましいなぁ・・」とは思いつつ、１０円あげました。すると今度は自分の会計の時、１０円足りずにお札を出すはめに・・ 『あの１０円さえあれば・・』 と思いました！（笑） |
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| 2012/02/13 皆様、こんばんは。いつもお世話になっております、ＡＭＳ名古屋支店の西端でございます。今夜は『車上荒らし』のトラブル案件のお話をお届けさせて頂きます。現場は大きなショッピングモールの駐車場でした。お客様は急いでお車に戻られたのですが運転席側の窓が割られていたそうです。けれども室内を物色した様子はなかったそうです。現場で私がお客様から経緯を伺った時は、「慌てて車に戻った！」とおっしゃっていたので、ショッピングモールの場内アナウンスでトラブルをお知りになったのかと思いましたが、そうではありませんでした。お客様のお車には、何か異常が発生すると管理センターに通報され、直ぐにお客様に連絡されるセキュリティー・システムが装備されていたんです！警告音も鳴ったようで、お客様が戻られた時にはすでに犯人の姿はなく、窓を割られるという被害はありましたが、素早いシステム対応に凄く満足しておられました。例年のことながら、今年もこれから年末に向けてこのような犯罪が増えてくると思いますので、私達も『パトロール意識』を強化して、様々な犯罪に目を光らせたいと思います。それでは今夜もAMSを宜しくお願い致します。 （先輩の話） １０年程前は夜中に高級車を積んで運んでいると、パトカーのお巡りさんからよく職務質問をされました。その際に免許証と名札を出すと、「ＡＭＳさんやったらＯＫです。」と言って、何も聞かれる事が無くなりました。最近では高級車のトラブル現場に急行するとお巡りさんが「ＡＭＳさんは何分で来ると言ってた？」と聞かれたとお客様から感心される事が多いです。（ちょっと自慢してみました！） （今日の一言） 英語から日本語、日本語から英語へと翻訳できるアプリを使って英語の苦手な者同士が英語でメールをし合っていました。返信されてきた英文の意味が不明だったので、そのアプリで英文を日本文に翻訳してみました。すると、相手が最初に入力した日本語とは全く違う意味の日本語に翻訳されました！？ 「無料アプリだから仕方がないんじゃないの？」ってことで終わってしまいました・・ |
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